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Como adicionar os dados de suporte da empresa

Este guia explica como adicionar e editar os dados de suporte da sua empresa.

Incluir contato de suporte geral em todos os produtos.

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No seu perfil, selecione 'editar negócio' para adicionar os dados de suporte.

No seu perfil, selecione 'editar negócio' para adicionar os dados de suporte.
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Preencha as informações de suporte ao comprador.

Preencha as informações de suporte ao comprador.
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Com os dados de suporte preenchidos, clique em salvar.

Com os dados de suporte preenchidos, clique em salvar.
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Ao adicionar os dados de suporte, você pode aplicá-los a todos os produtos existentes.

Ao adicionar os dados de suporte, você pode aplicá-los a todos os produtos existentes.
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Depois de salvar, aparecerá a mensagem informando que o negócio foi salvo com sucesso.

Depois de salvar, aparecerá a mensagem informando que o negócio foi salvo com sucesso.

Esse contato de suporte geral já vai ficar ativo em todos os produtos criados. Também é possível editar individualmente no produto.

Incluir contato de suporte individualmente nos produtos.

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Vá ao menu de produtos, selecione um item de sua escolha e clique nos três pontinhos.

Vá ao menu de produtos, selecione um item de sua escolha e clique nos três pontinhos.
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Clique para ver os detalhes.

Clique para ver os detalhes.
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Você também pode ajustar, de forma separada, os dados de suporte ao comprador na seção de dados básicos.

Você também pode ajustar, de forma separada, os dados de suporte ao comprador na seção de dados básicos.
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Aqui você pode visualizar ou editar individualmente os dados de suporte deste produto.

Aqui você pode visualizar ou editar individualmente os dados de suporte deste produto.
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Depois de preencher as alterações nos dados, clique em Salvar.

Depois de preencher as alterações nos dados, clique em Salvar.
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Pronto! Agora você já sabe como editar seus dados de suporte tanto pelo perfil quanto pelo produto.

Perguntas frequentes

  • Como adiciono os dados de suporte da minha empresa para todos os produtos de uma vez?

    No seu perfil, selecione 'editar negócio' e preencha as informações de suporte ao comprador. Ao adicionar os dados de suporte, você pode aplicá-los a todos os produtos existentes. Depois de preencher, clique em Salvar.

  • Como faço para editar os dados de suporte de um produto individualmente?

    Vá ao menu de produtos, selecione o item desejado e clique nos três pontinhos. Clique para ver os detalhes e, na seção de dados básicos, você pode visualizar ou editar separadamente os dados de suporte deste produto. Após as alterações, clique em Salvar.

  • Como sei que o negócio/dados de suporte foram salvos com sucesso?

    Após salvar os dados no perfil ou no produto, aparecerá a mensagem informando que o negócio foi salvo com sucesso.

  • Se eu preencher os dados no perfil e também no produto, qual configuração vale?

    Você pode aplicar os dados preenchidos no perfil a todos os produtos existentes. Além disso, é possível ajustar de forma separada os dados de suporte ao comprador na seção de dados básicos de cada produto, editando e salvando individualmente.