Como solicitar o reembolso de um produto
Neste tutorial, você aprenderá como solicitar o reembolso de um pedido diretamente pela plataforma.
Jun 03, 2026●
1
No menu lateral, acesse "Relatórios" e clique em "Vendas".
2
Localize o pedido desejado e clique nos três pontinhos ao lado dele.
3
Clique em "Reembolsar pagamento".
4
Selecione o motivo da solicitação.
5
Escolha a categoria do motivo do reembolso.
6
Preencha o campo com os detalhes da solicitação, explicando o motivo do reembolso.
7
Clique em "Solicitar" para enviar o pedido de reembolso.
8
Clique em "Solicitar" para enviar o pedido de reembolso.
9
Pronto! Sua solicitação de reembolso foi enviada com sucesso.
